退货与换货政策

在 Google，我们致力于为您提供优质的产品体验。如果您对购买的商品不完全满意，可以在收到商品后的 15 至 30 天内申请退货或换货。

Return Process

• 1.
  发起退货申请

  登录您的 Google 帐号，访问“订单记录”页面，选择您想要退回的商品并点击“退货”按钮。

• 2.
  准备退货包裹

  打印系统生成的退货标签，并确保商品处于原始包装状态，包含所有配件、手册及赠品。

• 3.
  寄送商品

  将贴好标签的包裹前往指定的快递服务点寄出，或预约快递员上门取件，请妥善保管投递凭证。

• 4.
  等待退款处理

  我们在收到并检查退回的商品后，将在 5 到 10 个工作日内按原支付路径原路退还您的款项。